F.A.Q



Batana Sauvasine

1. À propos de l’huile de Batana

Qu’est-ce que l’huile de Batana ?

L’huile de Batana est un élixir capillaire 100 % naturel, extrait du palmier Elaeis oleifera, originaire d’Amérique centrale. Riche en acides gras essentiels, en vitamine E et en antioxydants, elle nourrit, répare et stimule la croissance des cheveux tout en améliorant la santé du cuir chevelu.

Quels sont les bienfaits de l’huile de Batana ?

✔ Stimule la pousse des cheveux
✔ Répare les cheveux abîmés et fourchus
✔ Apporte brillance et douceur
✔ Prévient la casse et la chute des cheveux
✔ Hydrate et protège le cuir chevelu

L’huile de Batana fonctionne-t-elle vraiment ?

Oui ! De nombreux utilisateurs constatent des résultats visibles après 1 à 2 semaines d’utilisation régulière. Les cheveux deviennent plus forts, plus épais et plus brillants.

Convient-elle à tous les types de cheveux ?

Absolument ! L’huile de Batana est idéale pour :

  • Les cheveux bouclés, crépus et frisés qui nécessitent une hydratation intense
  • Les cheveux secs et abîmés en quête de réparation
  • Les cheveux fins et clairsemés qui manquent de densité
  • Les cuirs chevelus sensibles grâce à sa composition naturelle

2. Comment utiliser l’huile de Batana ?

Comment appliquer l’huile pour de meilleurs résultats ?

En bain d’huile : Appliquez sur le cuir chevelu et les longueurs, laissez poser 1 à 2 heures (ou toute la nuit), puis lavez vos cheveux.
En soin sans rinçage : Appliquez une petite quantité sur les pointes pour nourrir et protéger les cheveux.
En massage du cuir chevelu : Stimule la circulation sanguine et favorise la repousse.

À quelle fréquence dois-je utiliser l’huile de Batana ?

Pour de meilleurs résultats, appliquez l’huile 2 à 3 fois par semaine. Vous pouvez aussi l’utiliser quotidiennement en petite quantité sur les pointes.

L’huile de Batana laisse-t-elle les cheveux gras ?

Non, si elle est utilisée avec modération. Une petite quantité suffit pour hydrater sans alourdir. Si vos cheveux deviennent trop gras, réduisez la dose ou privilégiez un rinçage après application.


3. Résultats et attentes

En combien de temps puis-je voir des résultats ?

Les premiers effets (brillance, douceur) sont visibles après quelques applications. Pour une repousse significative, il faut environ 1 à 2 mois d’application régulière.

L’huile de Batana peut-elle aider contre la chute des cheveux ?

Oui ! Grâce à sa richesse en nutriments, elle renforce les follicules capillaires et prévient la casse et l’affinement des cheveux. Cependant, en cas de chute sévère, il est conseillé de consulter un spécialiste.

L’huile peut-elle aider à épaissir les cheveux ?

Oui ! Elle nourrit le cuir chevelu, stimule la circulation sanguine et renforce les racines, ce qui favorise des cheveux plus denses et épais au fil du temps.


4. Informations sur le produit

Votre huile de Batana est-elle 100 % pure ?

Oui, notre huile est brute, pure et naturelle, sans additifs ni produits chimiques.

L’huile de Batana a-t-elle une odeur particulière ?

Oui, elle a une odeur naturellement chocolatée et boisée, très appréciée par nos clients.

Comment conserver l’huile de Batana ?

✔ Gardez-la dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe.
✔ En hiver, l’huile peut se solidifier : réchauffez-la légèrement entre vos mains ou au bain-marie.


5. Commandes & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions sous 2 à 3 jours Les délais de livraison varient selon votre emplacement :
📍 France & Europe : 7 à 10 jours ouvrés
📍 International : 9 à 12 jours ouvrés

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Que faire si mon colis est endommagé ou perdu ?

Si votre colis est endommagé à la réception ou si vous ne le recevez pas, contactez-nous immédiatement à service@batana-sauvasine.com, et nous vous aiderons à résoudre le problème.


6. Paiement & Retours

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons :
✔ Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
✔ PayPal
✔ Apple Pay / Google Pay

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 10 jours après réception pour demander un retour si le produit est neuf et non ouvert. Contactez-nous pour les modalités de retour.

Comment obtenir un remboursement ?

Si vous retournez un produit conforme à nos conditions, nous procéderons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du colis.


7. Contact & Service Client

Comment puis-je contacter le service client ?

📧 Par e-mail : service@batana-sauvasine.com
📞 Par téléphone : 07 43 30 63 92
💬 Via notre chat en ligne (disponible sur notre site)

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Essayez-la dès aujourd’hui !

Vos cheveux méritent le meilleur. Offrez-leur un soin naturel qui nourrit, répare et booste la pousse !

Avant utilisation

🔸 Cheveux secs, ternes et cassants
🔸 Manque de volume et de densité
🔸 Cuir chevelu fragilisé et irrité

Vos cheveux ont besoin de nutrition et de réparation en profondeur !

Grâce à l’huile de Batana

  • Cheveux plus forts, brillants et hydratés.
  • Pousse activée et densité retrouvée.
  • Peau douce et revitalisé.

Grâce à l’huile de Batana, retrouvez une chevelure saine et éclatante naturellement !